Politique de remboursement

1. Annulation par le client

• Jusqu’à 5 jours avant la date prévue : remboursement intégral.

• Entre 48 h et 5 jours : 50 % du montant total est facturé.

• Moins de 24 h avant : aucun remboursement.

2. Annulation par le chef

En cas d’imprévu majeur (maladie, urgence, problème logistique), la prestation peut être reportée ou remboursée intégralement.

3. Mode de remboursement

Les remboursements sont effectués via Stripe sur le même moyen de paiement, dans un délai de 5 jours ouvrables après accord.

4. Contact

Pour toute demande : Tonyhc4.20@gmail.com